Info Covid
20 avril 2021, Sept-Iles Subaru
Suite à l'annonce du gouvernement le 8 février 2021, des assouplissements aux mesures sanitaires ont été mises en place. Voici quelques informations à ce propos:
Nos départements de ventes et de services
- Département des ventes: Notre département des ventes est ouvert depuis le 8 février.
- Essais routiers: Depuis le 8 février, les essais routiers sont désormais permis en respectant les mesures sanitaires.
- Prise de rendez-vous : Vous pouvez prendre rendez-vous pour vos réparations et vos entretiens mécaniques, comme à l’habitude, en communiquant avec nous aux numéros de téléphone 418-962-4475.
Mesures mises en place
Votre santé et votre sécurité, ainsi que celles de nos employés sont au cœur de nos préoccupations. Un protocole strict est actuellement en place afin que toutes les mesures sanitaires déployées soient respectées.
- Port du masque : Le port du masque est obligatoire pour notre personnel mais également pour nos clients. Nous vous invitons donc à porter un masque lors de votre visite en concession afin d'assurer la sécurité de tous.
- Achalandage: Les rendez-vous ont été planifiés pour accueillir un nombre maximum de client par jour nous permettant de respecter rigoureusement toutes les mesures préventives.
- Arrivée en concession: Un membre de notre équipe vous accueillera et vous invitera à vous désinfecter les mains. Nous prendrons également soin de désinfecter votre trousseau de clefs.
- File d’attente: Des pastilles de distanciation sont collées au sol afin de vous permettre de respecter les distances recommandées. Notre file d’attente respecte donc les deux mètres de distanciation sociale recommandé par l’Institut National de Santé Publique (INSPQ).
- Aire d’attente: Si vous souhaitez patienter dans notre aire d’attente, nos conseillers techniques vous remettrons un numéro associé à une place assise en vous demandant de toujours utiliser cette même place jusqu’à votre départ de la concession. Chacune de ces places assises est soigneusement désinfectée après votre départ.
- Comptoirs de service: Lorsque votre tour viendra, un membre de notre équipe prendra soin de vous inviter à le rejoindre au comptoir. Nos comptoirs sont munis d’un Plexiglas.
- Aires communes : Les poignées de portes intérieures et extérieures, les rampes d’escalier, les places assises, les comptoirs, etc. sont désinfectés régulièrement. Il est interdit de toucher aux véhicules qui sont placés dans la salle de montre.
- Entretien et réparation de votre véhicule : Nos équipes prennent soin de désinfecter toutes les surfaces de votre véhicule. (Notamment les clés, poignées de porte, volant, levier de vitesse, écran tactile, accessoires, poignée du coffre, sacs de plastique pour les pneus, etc.). Les réparations sont ensuite effectuées et les mêmes procédures de désinfection des surfaces sont respectées. Nos techniciens se lavent régulièrement les mains et travaillent avec des gants qui sont retirés et changés entre chaque véhicule.
Si vous présentez des symptômes apparentés à la COVID-19 ou que vous avez été en contact avec quelqu'un atteint ou symptomatique à la covid-19, nous vous prions de ne pas vous présenter en concession. Il en est de même pour les personnes ayant voyagées à l'extérieur de la Côte-Nord et n'ayant pas fait la quarantaine recommandée par notre région.
Pour toutes questions veuillez nous contacter:
Par courriel :
- Anie Lebel (a.lebel@septilessubaru.com)
- Yves Boily (y.boily@septilessubaru.com)
Par téléphone : 1-866-962-4475
Par internet : Via notre page Facebook Sept-Îles Subaru ou encore via notre site web et notre formulaire de contact.
Nous continuons à suivre la situation de très près, afin d’apporter les ajustements nécessaires. Ensemble, nous nous assurerons d’un milieu sain et sécuritaire, pour tous!
Toute l'équipe de Sept-Îles Subaru vous remercie énormément pour votre compréhension et votre précieuse collaboration.
Prenez soin de vous!
